Política de Privacidad

1. Información General

seranthurivalo se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con todas las normativas aplicables en materia de protección de datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de seguimiento de gastos.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudarte a gestionar tus finanzas personales de manera eficiente y segura. Para ello, necesitamos procesar cierta información personal que nos permita ofrecerte el mejor servicio posible.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información financiera: datos de transacciones, categorías de gastos, ingresos y presupuestos
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, páginas visitadas y funcionalidades utilizadas
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de dispositivo
• Cookies y tecnologías similares: para mejorar la funcionalidad y personalizar tu experiencia

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de seguimiento financiero
• Procesar transacciones y generar informes personalizados
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y soporte técnico
• Mejorar nuestros productos mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y normativas financieras
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Entidades financieras para la sincronización segura de cuentas bancarias (con tu autorización explícita)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
• En caso de fusión, adquisición o transferencia de activos, previa notificación

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de los canales indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento encriptado en servidores seguros con certificación ISO 27001
• Autenticación de dos factores para accesos administrativos
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Verificamos que los destinatarios cumplan con estándares equivalentes de protección
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente y contactaremos con los padres o tutores legales si es necesario.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.