Respuesta en 24 Horas
Cada consulta recibe atención personal de nuestro equipo de soporte. No usamos respuestas automáticas; cada mensaje es leído y respondido por una persona real que conoce el producto a fondo.
Construimos el Futuro de las Finanzas Personales
Desde 2020, ayudamos a miles de personas y empresas en España a tomar el control de sus gastos con tecnología innovadora y un enfoque humano que marca la diferencia.
Nuestros Valores en Acción
No son solo palabras en la pared. Cada día, nuestro equipo vive estos principios para crear experiencias que realmente importan a nuestros usuarios.
Transparencia Total
Creemos que las finanzas no deben ser complicadas. Por eso, diseñamos herramientas que muestran exactamente dónde va cada euro, sin trucos ni letra pequeña.
"Cuando María detectó un cargo duplicado de
89€ en su cuenta, nuestra plataforma le
mostró inmediatamente todas las transacciones
relacionadas y le ayudó a resolver el
problema en menos de 10 minutos."
Innovación Práctica
La tecnología debe simplificar la vida, no complicarla. Desarrollamos funciones que nuestros usuarios realmente necesitan, basadas en feedback real y situaciones cotidianas.
"El nuevo sistema de categorización
automática de gastos surgió cuando detectamos
que el 73% de nuestros usuarios perdían
tiempo clasificando manualmente sus compras
del supermercado."
Compromiso Duradero
Construimos relaciones, no solo software. Nuestro equipo de soporte conoce a nuestros usuarios por su nombre y trabaja incansablemente para resolver cada consulta con dedicación personal.
"El equipo de soporte de seranthurivalo no solo
resolvió mi problema técnico, sino que me
enseñó tres formas diferentes de optimizar
mis informes mensuales. Eso es servicio de
verdad."
Más que una Empresa, una Familia Profesional
En seranthurivalo, creemos que las mejores soluciones nacen cuando personas apasionadas trabajan juntas hacia un objetivo común. Nuestro equipo combina expertise técnico con una genuina preocupación por mejorar la vida financiera de nuestros usuarios.
Cada miembro de nuestro equipo aporta una perspectiva única. Desde desarrolladores que han trabajado en grandes bancos hasta diseñadores que entienden las frustraciones diarias con las finanzas, todos compartimos la misma visión: hacer que el control financiero sea accesible para todos.
Nuestra Filosofía de Trabajo
Trabajamos en ciclos cortos, escuchamos constantemente a nuestros usuarios y nunca dejamos de aprender. En 2025, implementamos 47 mejoras directamente sugeridas por nuestra comunidad de usuarios, porque creemos que las mejores ideas vienen de quienes usan nuestro producto cada día.
Nuestro Compromiso con Cada Cliente
No medimos el éxito solo en números, sino en las historias reales de personas que han mejorado su relación con el dinero gracias a nuestras herramientas.
1
2
Actualizaciones Constantes
Lanzamos mejoras cada dos semanas basadas en el feedback de usuarios reales. En 2025 hemos implementado funciones solicitadas por más del 60% de nuestra base de usuarios activos.
3
Educación Financiera
Ofrecemos webinars mensuales gratuitos sobre gestión financiera personal. Nuestros expertos comparten estrategias prácticas que nuestros usuarios pueden aplicar inmediatamente en su día a día.
4
Seguridad sin Compromisos
Cumplimos con los más altos estándares de seguridad bancaria. Nuestros sistemas son auditados trimestralmente por firmas independientes especializadas en seguridad financiera.
Llevo usando seranthurivalo desde hace dos años y puedo decir sin dudas que ha cambiado completamente mi relación con el dinero. Antes gastaba sin control, ahora planifico cada euro y he conseguido ahorrar para comprar mi primer apartamento.